3.3.1 Başlangıç Seviyesi

Temel satış tekniklerine odaklanan başlangıç programı; görüşme akışı, ihtiyaç keşfi, değer önerisi ve kapanışın temellerini pratikle öğretir. Amaç; doğru davranış setini erken dönemde standartlaştırmaktır.

İlk 30–60 gün içinde katılım, görüşme kalitesi, CRM kayıt disiplini ve dönüşüm adımlarında görünür iyileşme hedeflenir.

Temel Terminoloji & Etik: Doğru dil, güven ve mevzuat duyarlılığı.
Görüşme Akışı: Açılış, keşif, değer önerisi, itiraz ve CTA.
İtiraz Yönetimi (Giriş): Kanıt–mesaj eşlemesi ve kapanış temel teknikleri.
CRM Disiplini: Kayıt doğruluğu, aksiyon planı ve randevu takibi.
Uygulama & Role‑play: Sınıf içi pratik ve anlık geribildirim.
Enablement & Şablonlar: Konuşma akışları, not ve takip formları.
Panolar & Ölçüm: Katılım, beceri ve davranış skorlarının takibi.
Raporlama & Dashboard: Eğitim KPI, beceri ve davranış panoları.
Şablonlar & Playbook: Oturum planı, test ve koçluk ajandası şablonları.
Risk & Senaryo Planlama: Katılım, beceri ve davranış KPI’ları için what‑if analizleri.
Enablement Playbook: Keşif–itiraz–kapanış akışları ve CRM kayıt şablon seti.
Değerlendirme Rubriği (Giriş): Temel davranışlar için puanlama çerçevesi.
Günlük Pratik Planı: Kısa egzersizler ve role‑play akışlarıyla pekiştirme.

İhtiyaç Analizi ve Hedefler

Rol bazlı boşluk analizi ve öğrenme hedefleri.

Başarı ölçütleri ve izleme yöntemi netleştirilir.

Sınıf/Çevrim İçi Pratik

Rol oynama, vaka ve anlık geribildirim döngüsü.

Temel davranışlar standardize edilir.

Saha Koçluğu ve CRM Disiplini

Gölge ziyaret ve CRM kayıt standardı.

Aksiyon planı ve randevu takibi izlenir.

Yönetişim ve Dashboard Entegrasyonu

Eğitim KPI ve ilerleme takibinde pano görünürlüğü.

Sorumlu–termin–durum görünürlüğü ve eskalasyon.

İçerik Haritası

Modüller, hedefler ve kazanımların özeti.

Rol Oynama

Görüşme akışı ve itiraz yönetiminde pratik.

KPI & Etki

Katılım, beceri ve davranış skorlarının görünümü.

Yönetişim & Dashboard

Eğitim KPI ve ilerleme görünümü, koçluk ritimleriyle birlikte.

Enablement Merkezi

Keşif–itiraz–kapanış akışları ve CRM kayıt şablonlarının merkezi görünümü.

Yönetişim ve Raporlama

Eğitim sonrası aylık skor kartları, dashboard ve gelişim aksiyonu takibi.

Hızlı Başlangıç Kartları

Günlük kontrol listeleri ve temel davranış kartlarının özeti.